Flowy - Asistente IA de SalesBot
Top 7 opciones 2025

Donde contratar un agente de IA para WhatsApp en Mexico?

Analizamos las mejores opciones disponibles para negocios mexicanos. Precios, funcionalidades, y cual te conviene segun tu tipo de negocio.

10 min de lecturaDiciembre 2025

Resumen rapido

#
Plataforma
Desde
SalesBotPyMEs que agendan citas
$1,499/mes
LeadsalesEquipos de ventas B2B
$2,500/mes
ZenviaEmpresas grandes multicanal
$3,000/mes
TidioE-commerce basico
$600/mes
Kommo (amoCRM)CRM con automatizacion
$1,800/mes
ManyChatMarketing y broadcasts
$400/mes
Desarrollo a medidaRequerimientos unicos
$50,000+

Criterios de evaluacion

Para armar este ranking evaluamos cada plataforma en estos 6 aspectos clave:

Disponibilidad en Mexico

Soporte en espanol, facturacion mexicana, servidores locales

Capacidad de IA

Conversacion natural vs menus, manejo de objeciones, cierre de ventas

Integracion con calendario

Agendado automatico, recordatorios, sincronizacion

Relacion precio/valor

Que obtienes por lo que pagas, costos ocultos

API oficial de WhatsApp

Cumplimiento con Meta, seguridad de la cuenta

Facilidad para PyMEs

Configuracion simple, soporte accesible, curva de aprendizaje

Las 7 mejores opciones

#1 Recomendado

SalesBot

Agentes de IA para WhatsApp y Voz

MexicoAPI oficial+ Voz IAIdeal PyMEs
desde

$1,499

/mes

Plataforma 100% mexicana especializada en agentes de IA conversacionales. Su fuerte es la combinacion de WhatsApp + agentes de voz, con enfoque en negocios que necesitan agendar citas (medicos, esteticas, inmobiliarias). Incluye entrenamiento personalizado del agente.

Conversacion natural (no menus)
Agenda citas automaticamente
Recordatorios automaticos
Agentes de voz incluidos (Pro+)
Manejo de objeciones
Soporte en espanol 24/7
CRM integrado
Facturacion mexicana
Pros
  • +Mejor relacion precio/valor para PyMEs
  • +Unico con voz + texto integrado
  • +Configuracion guiada (no te dejan solo)
  • +7 dias de prueba gratis
Contras
  • -Menos integraciones que competidores grandes
  • -Sin plan gratuito permanente
Probar gratis 7 diasVer demo

Leadsales

CRM y automatizacion para equipos de ventas

MexicoAPI oficial
desde

$2,500

/mes

Plataforma mexicana enfocada en equipos de ventas. Fuerte en CRM y seguimiento de leads, con automatizaciones de WhatsApp. Mejor para negocios B2B con procesos de venta largos.

CRM completo
Pipeline de ventas visual
Automatizaciones basicas
Multi-agente
Pros
  • +Excelente CRM integrado
  • +Bueno para equipos grandes
  • +Reportes detallados
Contras
  • -IA menos conversacional
  • -Mas caro para negocios pequenos
  • -Sin agentes de voz

Zenvia

Plataforma multicanal para empresas

API oficial
desde

$3,000

/mes

Empresa brasilena con presencia en LATAM. Ofrece WhatsApp, SMS, email y mas canales en una sola plataforma. Ideal para empresas medianas/grandes que necesitan comunicacion multicanal.

Multicanal (WhatsApp, SMS, email)
Chatbots con flujos
API robusta
Integraciones enterprise
Pros
  • +Muy completo para empresas grandes
  • +Multiples canales
  • +API bien documentada
Contras
  • -Complejo para PyMEs
  • -Soporte en espanol limitado
  • -Precios altos

Tidio

Chat en vivo y chatbots para e-commerce

API oficial
desde

$600

/mes

Plataforma polaca popular en e-commerce. Ofrece chat en vivo + chatbots para web y WhatsApp. Buena opcion economica para tiendas online que necesitan atencion basica.

Chat web + WhatsApp
Chatbots con flujos
Integracion Shopify/Woo
Plan gratuito limitado
Pros
  • +Precio accesible
  • +Facil de configurar
  • +Buenas integraciones e-commerce
Contras
  • -IA basica (flujos, no conversacional)
  • -Sin agendado de citas
  • -Soporte en ingles

Kommo (antes amoCRM)

CRM conversacional con automatizacion

API oficial
desde

$1,800

/mes

CRM enfocado en mensajeria. Conecta WhatsApp, Instagram, Messenger en un solo lugar. Fuerte en pipeline de ventas y automatizaciones, pero los chatbots son basados en flujos.

CRM unificado
Multiples mensajerias
Automatizaciones de ventas
App movil
Pros
  • +Excelente CRM
  • +Unifica todas las mensajerias
  • +Buena app movil
Contras
  • -Chatbot no conversacional
  • -Curva de aprendizaje alta
  • -Sin agentes de voz

ManyChat

Automatizacion para marketing

API oficial
desde

$400

/mes

Popular para Instagram y Facebook, ahora tambien soporta WhatsApp. Fuerte en broadcasts y secuencias de marketing. Menos enfocado en atencion al cliente conversacional.

Broadcasts masivos
Secuencias automatizadas
Instagram + FB + WhatsApp
Templates de flujos
Pros
  • +Muy bueno para marketing
  • +Precio accesible
  • +Muchos templates
Contras
  • -No es IA conversacional
  • -Malo para atencion al cliente
  • -Sin agendado de citas

Desarrollo a medida

Solucion personalizada con tu equipo o agencia

desde

$50,000+

inicial

Contratar desarrolladores o una agencia para construir una solucion desde cero. Solo tiene sentido si tienes requerimientos muy especificos que ninguna plataforma cubre.

Pros
  • +100% personalizado
  • +Sin limitaciones de plataforma
  • +Integracion total con tus sistemas
Contras
  • -Muy caro ($50,000-$200,000+)
  • -Meses de desarrollo
  • -Necesitas equipo tecnico
  • -Mantenimiento continuo

Tabla comparativa completa

Todas las opciones lado a lado

CaracteristicaSalesBotLeadsalesZenviaTidioKommoManyChat
IA conversacional realParcialParcial
Agendado automaticoParcial
Agentes de voz
Recordatorios auto
Soporte en espanolParcialParcial
Factura Mexico
CRM incluidoParcial
Prueba gratis7 dias14 diasDemo7 dias14 diasLimitado
Precio inicial$1,499$2,500$3,000$600$1,800$400

Cuidado con las opciones "piratas"

Evita servicios que te pidan escanear un codigo QR de WhatsApp Web. Estos no usan la API oficial de Meta y tu cuenta puede ser bloqueada permanentemente.

  • Si el precio parece demasiado bueno ($100-$200/mes con "todo incluido"), probablemente es pirata
  • Pregunta siempre si usan la API oficial de WhatsApp Business
  • Verifica que tengan certificacion de Meta como Business Solution Provider

Preguntas frecuentes

Por que es importante que sea una empresa mexicana?
Soporte en tu horario y en espanol, facturacion con RFC para deducir, servidores mas cercanos (menor latencia), y entienden el contexto de negocios mexicanos.
Puedo cambiarme si no me gusta?
Si, la mayoria de plataformas no tienen contrato de permanencia. Solo asegurate de exportar tus contactos y conversaciones antes de cancelar. El numero de WhatsApp es tuyo y puedes migrarlo.
Cual es la diferencia entre chatbot y agente de IA?
Un chatbot tradicional sigue flujos predefinidos (si dices X, responde Y). Un agente de IA entiende el contexto, maneja conversaciones naturales, y puede tomar decisiones. La diferencia en resultados es enorme.
Necesito la API oficial de WhatsApp?
Si. Las opciones "piratas" que usan WhatsApp Web son mas baratas pero tu cuenta puede ser bloqueada permanentemente. Para un negocio serio, siempre usa proveedores con API oficial.
Cuanto tiempo toma implementarlo?
Con plataformas como SalesBot, puedes estar funcionando en 1-2 dias. Soluciones enterprise como Zenvia pueden tomar 2-4 semanas. Desarrollo a medida: 2-6 meses.
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